Quién administra el portal
El portal es administrado por Tres Cielos. Para consultas sobre tu cuenta o tus datos, escribí a contacto@trescielos.gt.
Datos que usamos
Usamos tu nombre y correo para crear y reconocer tu cuenta, confirmar el registro y recuperar el acceso. Si elegís Google, recibimos los datos básicos que autorizás: nombre, correo y foto de perfil, junto con el identificador de tu cuenta. Los usamos para autenticación y vinculación del acceso; este inicio de sesión no solicita acceso a Gmail, Drive ni contactos.
El perfil mayorista incluye nombre comercial, razón social, persona de contacto, teléfono, NIT o indicación de consumidor final, sucursal y dirección comercial. También guardamos las direcciones de entrega, referencias y coordenadas que confirmás, tus pedidos, productos, cantidades, fechas, observaciones, importes, imágenes de referencia cuando las aportás y comentarios de atención. El equipo autorizado utiliza esta información para revisar solicitudes, habilitar productos, gestionar pedidos y coordinar la atención.
Servicios y mapas
Supabase gestiona la autenticación, base de datos e imágenes; Heroku aloja la aplicación y Resend envía los correos de confirmación y recuperación. Google participa cuando elegís iniciar sesión con tu Cuenta de Google.
La búsqueda de direcciones o de una dirección a partir de coordenadas utiliza LocationIQ. El mapa carga cartografía de OpenStreetMap en tu navegador. Si abrís Ver ubicación, las coordenadas se incluyen en el enlace a Google Maps. La ubicación del dispositivo sólo se solicita al usar esa opción y depende del permiso del navegador; también podés escribir la dirección y marcar un punto manualmente.
Las páginas públicas de información del portal cargan sus tipografías desde Google Fonts mediante solicitudes del navegador.
Sesión y control de tus datos
Usamos cookies para mantener tu sesión y datos técnicos de funcionamiento para proteger el acceso y atender errores. Desde Mi cuenta podés corregir el perfil del negocio y administrar sus direcciones.
El portal conserva los datos de tu cuenta y pedidos. Dejar de usarlo o quitar la conexión con Google no los elimina automáticamente. Para solicitar corrección, cierre de cuenta o eliminación de datos, escribí a contacto@trescielos.gt; revisamos la solicitud y los registros relacionados.
También podés consultar las condiciones de uso del portal.